O registo não é obrigatório, no entanto este traz vantagens exclusivas:

• Acesso a campanhas/ofertas especiais;
• Compra mais rápida, uma vez que em futuras compras os dados são preenchidos automaticamente;
• Acesso ao seu histórico de encomendas

Na easyfarma.pt comercializamos todos os produtos habitualmente disponíveis em farmácia, produtos de Dermocosmética, produtos de Higiene, Suplementos Alimentares, produtos de Ortopedia, produtos de Higiene Oral, produtos de Puericultura, entre outros.

Na loja Easyfarma é possível realizar a compra de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (MNSRM). A venda de MNSRM está sujeita a rigorosa legislação e só pode ser realizada no concelho onde nos encontramos (Barreiro) e nos concelhos limítrofes como Lisboa, Montijo, Palmela, Moita, Seixal, Sesimbra e Setúbal de acordo com o Decreto-Lei nº307/2007, de 31 de agosto, a Portaria n.º 1427/2007, de 2 de novembro e o Decreto-Lei nº 128/2013, de 5 setembro.

Entre em contacto connosco através do chat, e-mail, whatsapp ou telefone e diga-nos qual o produto/marca que pretende. Posteriormente iremos informá-lo da disponibilidade do produto, do valor da encomenda e todo o processo subsequente.

Não existem valores mínimos de encomenda.

• Por telefone – 969 165 623 (Chamada para rede móvel nacional);
• Por Whatsapp - 969 165 623 (Chamada para rede móvel nacional);
• Por e-mail - encomendas@easyfarma.pt

Após rececionarmos a sua encomenda, enviaremos um e-mail de confirmação da encomenda com a descrição dos produtos que encomendou.

A entrega é feita através do operador logístico CTT.

Entregamos ao domicílio em Portugal Continental, Portugal Ilhas Madeira e Açores e Espanha Peninsular. Também pode optar pela entrega em pontos de recolha, disponíveis em Portugal Continental e Ilhas Madeira e Açores. 

O serviço de entregas funciona de 2ª a 6ª-feira (em dias úteis).

A entrega é feita mediante cobrança de taxa de portes.

Em Portugal Continental, o tempo estimado de entrega é de 24h a 48h úteis, após a confirmação do pagamento.

Para as Ilhas da Madeira e Açores, o tempo estimado de entrega é de 7 a 10 dias úteis, após a confirmação do pagamento. 

Para Espanha Peninsular, o tempo estimado de entrega é de 48h a 72h úteis, após a confirmação do pagamento.

Os portes de envio são calculados automaticamente após a seleção dos produtos pretendidos e do local de entrega.

Portugal Continental - Entrega ao domicílio

Portugal Ilhas Madeira e Açores - Entrega ao domicílio

Portugal Ilhas Madeira e Açores - Ponto de Recolha

Espanha Península - Entrega ao domicílio

Portes grátis para compras superiores a 54€ em Portugal Continental.

Pode receber a sua encomenda na morada de faturação, ou numa morada diferente à sua escolha.

Pode ainda optar pela entrega em pontos de recolha CTT.

Para levantar uma encomenda num Ponto de Recolha CTT, basta apresentar:

- SMS (aviso de levantamento) enviado pelos CTT;
- documento de identificação da pessoa que o for levantar.

A encomenda fica disponível para levantamento durante 5 dias úteis. 

Este grupo respeita o seu direito à privacidade e as suas decisões face à sua informação pessoal e, portanto, comprometemo-nos a não utilizar os seus dados para finalidades para as quais não disponhamos do seu consentimento. Os seus dados não serão vendidos, cedidos e/ou divulgados a terceiros que não atuem em nome do grupo Farmácias Parreira.

Todos os dados serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade exigidas pela Lei da Proteção de Dados.

A utilização do formato https:// garante a segurança da transferência de informações e dados online.

Sim. Basta enviar um email a encomendas@easyfarma.pt e solicitar que a sua fatura seja enviada por email.

Fazemos o nosso melhor no acondicionamento e embalamento da sua encomenda. Se a embalagem estiver danificada na altura da entrega, pedimos que abra a embalagem na presença do transportador. Se algum artigo se encontrar danificado, notifique a empresa de transporte e contacte-nos o mais rapidamente possível, enviando-nos fotografias da caixa e dos artigos danificados.

Para efetuar uma devolução/troca deve entrar em contacto connosco por email (encomendas@easyfarma.pt) ou telefone (+351 969 165 623 - chamada para rede móvel nacional).

Poderá efectuar uma devolução num prazo de 14 dias seguidos após a compra, nas embalagens originais e juntando cópia da factura. Como compreende, só poderemos aceitar devoluções nas seguintes condições:

• Os produtos não podem estar abertos;
• A embalagem original, e os produtos têm que estar intactos (em condições para venda).

Os seus produtos serão trocados ou o seu dinheiro será restituído no prazo de 7 dias, após recepção da devolução, sendo creditados na conta de cartão de pagamento da qual o dinheiro foi debitado originalmente ou por transferência para a sua conta bancária. Sugerimos que guarde o comprovativo de envio da devolução dos produtos.

 A devolução deverá ser feita para a seguinte morada: Rua Dr. Egas Moniz nº 1 G. 2835-433 Lavradio

Nota: O cliente assume a responsabilidade pelas despesas com os custos de transporte e de pagamento, caso existam.